What you need to know
VOOM 是皇家加勒比的船上互联网服务，提供 Surf and Stream 等套餐等级。套餐可以通过 Cruise Planner 在出发前购买，也可以登船后购买；每个套餐都限制可同时连接的设备数量。套餐功能、价格、设备限制和具体条款会因船舶和船次而异，请查看自己的预订信息，确认适用详情。
Key takeaways
- VOOM 是服务名称；Surf and Stream 等名称是其中可选择的套餐等级。
- 通过 Cruise Planner 预购通常比登船后购买价格低，但具体价格会因船次而异。
- 每个套餐允许特定数量的设备同时连接，也可以切换当前使用的设备。
- VOOM 可在船舶出海时提供连接；港口和私人岛屿的覆盖应另行核实。
- 套餐名称、设备限制、有效期和功能按船次确定，请以自己的 Cruise Planner 中的条款为准。
皇家加勒比的 VOOM 是什么
皇家加勒比的船上互联网服务 VOOM 可让乘客在海上保持连接。VOOM 是皇家加勒比为其船上互联网服务使用的品牌名称，指的是服务本身，而不是某个具体套餐或套餐等级。
Surf and Stream 等单独套餐是乘客在该服务中选择并购买的等级。皇家加勒比的 VOOM 互联网服务可在船舶出海时提供连接。
比较预订选项时，请查看你的具体船舶和船次有哪些套餐等级，以及每个套餐包含哪些内容。
Surf and Stream 指什么
Surf and Stream 是皇家加勒比 VOOM 互联网服务中的一个套餐等级名称。皇家加勒比目前在官方资料中使用 Surf and Stream 这一名称。
该等级旨在支持视频流媒体、视频通话和更高速的网页浏览等活动。除此之外还有其他套餐选项，各自的功能和使用额度不同。
功能、价格和设备条款可能因船舶和出发日期而异。购买前，请查看皇家加勒比网站或 Cruise Planner，确认适用于你这笔预订的具体套餐详情。
如何购买并连接 VOOM
皇家加勒比的互联网套餐可以在邮轮出发前购买，也可以登船后购买。购买后，乘客必须完成登录或激活流程，才能使用该服务。
出发前购买
通过 Cruise Planner 预购，是登船前确定套餐的简单方式。完成预订后，在预订门户中查找互联网选项。预购价格通常低于船上价格，但具体折扣会因船次而异。
登船后购买
登船后也可以购买套餐。前往宾客服务台，或使用船上门户查看当前的选项和价格。登船时请确认具体船舶的操作流程——部分船舶可能支持通过应用程序或客舱电视系统购买。
连接设备
购买套餐后，加入船上的 Wi-Fi 网络，打开浏览器，并输入 VOOM 购买信息中的详细资料以激活连接。具体登录步骤可能因船舶和出发日期而不同；如需帮助，请查看 Cruise Planner 账户中的说明，或咨询宾客服务台。你也可以使用出发前手机检查清单，提前准备设备设置。
在多台设备上使用 VOOM 套餐
皇家加勒比的互联网套餐会限制可使用同一套餐的设备数量。了解设备限制的运作方式，有助于避免航程中的连接意外。
每个套餐的设备限制
皇家加勒比互联网套餐允许特定数量的设备同时连接。关键区别在于：套餐按同时连接的设备数量出售，而不是按你拥有的设备数量出售。允许同时在线的确切数量取决于你购买的套餐。请查看预订中的套餐条款，确认计划包含的设备数量。
切换设备
皇家加勒比允许乘客切换互联网套餐当前连接的设备。当达到设备上限并尝试连接新设备时，系统会提示已达到设备限制，并询问你是否要连接新设备。你可以通过共享连接，并在新设备上输入 4 位代码来切换到另一台设备，转移访问权限。
哪些内容可能因船舶或船次而变化
皇家加勒比按船次而不是按整个船队设定 VOOM 套餐详情。你可以购买的套餐、套餐名称、每个套餐包含的内容及价格，会在预订时确定；它们可能与其他船舶或其他船次乘客看到的内容不同。
请查看自己的 Cruise Planner 或预订确认信息，确认适用于本次船次的权威套餐清单、价格和条款。套餐名称、设备限制、有效期和功能说明都可能变化，因此应以预订中显示的详情为准，而不要依赖一般性介绍或其他乘客的经历。
如果你正在比较选项或提前规划，请登录皇家加勒比预订页面，查看适用于你的船舶和出发日期的具体套餐及条款。页面显示的内容才适用于你的船次。
决定前：比较你的选项
购买前，将本次船次显示的套餐与你实际的连接需求进行比较。查看预订中的官方条款，了解每个选项提供什么以及适用地点，然后决定如何在海上日和靠港日之间安排互联网使用。
需要核对的套餐条款
- 记录 Cruise Planner 中显示的套餐名称、价格、有效期、包含的设备数量和同时连接规则。
- 确认这些条款适用于你的船舶和船次，不要依赖过时的说明或其他乘客的预订信息。
- 付款前查看取消、更改和激活相关的文字说明。
你的数据需求
列出你预计会进行的在线活动：即时通讯应用、浏览社交媒体、处理工作邮件、视频通话或观看流媒体。根据这份清单选择符合需求的套餐等级，不要为用不到的容量付费。如需规划框架，请参阅邮轮旅行需要多少流量。
比较连接选项
将船上选项与靠港期间可用的替代方案进行比较。考虑价格、各选项可以连接的地点、你将如何安排海上日和靠港日，以及是否需要在海上日使用服务。邮轮连接选项指南可以帮助你整理这项比较。
覆盖范围：海上与靠港
根据皇家加勒比的《Fastest Cruise Wi-Fi & Internet at Sea: Voom》页面，皇家加勒比的 VOOM 互联网服务可在其船舶出海时提供连接。请将岸上替代方案单独考虑：逐一查看每个港口（包括私人岛屿停靠）的覆盖情况，不要假设港口选项离岸后仍会继续可用。在比较套餐前，可进一步阅读海上与靠港覆盖。
