What you need to know
VOOM ist der Internetzugang von Royal Caribbean an Bord, verfügbar in Tarifstufen wie Surf and Stream. Pakete können vor der Reise über Ihren Cruise Planner oder an Bord gekauft werden. Jedes Paket begrenzt die Anzahl der Geräte, die gleichzeitig verbunden sein können. Paketmerkmale, Preise, Gerätelimits und Bedingungen variieren je nach Schiff und Kreuzfahrt – prüfen Sie daher Ihre eigene Buchung für die genauen Details, die für Sie gelten.
Key takeaways
- VOOM ist der Servicename; einzelne Tarife wie Surf and Stream sind die Paketoptionen, die Sie darin auswählen.
- Der Vorabkauf über den Cruise Planner kostet meist weniger als der Kauf an Bord, wobei die genauen Preise je nach Reise variieren.
- Jedes Paket erlaubt eine bestimmte Anzahl von Geräten, die gleichzeitig verbunden sind, und Sie können wechseln, welches Gerät aktiv ist.
- VOOM bietet Konnektivität, während Schiffe auf See sind; die Abdeckung in Häfen und auf Privatinseln sollte separat geprüft werden.
- Paketnamen, Gerätelimits, Gültigkeitsdauern und Funktionen werden auf Reiseebene festgelegt – prüfen Sie Ihren eigenen Cruise Planner für verbindliche Bedingungen.
Was VOOM bei Royal Caribbean bedeutet
Der Internetzugang an Bord von Royal Caribbean (VOOM) verbindet Passagiere auf See. VOOM ist der Markenname von Royal Caribbean für seinen Internetservice an Bord. Der Begriff bezieht sich auf den Service selbst, nicht auf ein bestimmtes Paket oder eine Tarifstufe.
Einzelne Paketoptionen – wie Surf and Stream – sind die Tarife, die Passagiere innerhalb dieses Services auswählen und kaufen. Der VOOM-Internetservice von Royal Caribbean bietet Konnektivität, während Schiffe auf See sind.
Wenn Sie Optionen für Ihre Buchung vergleichen, prüfen Sie, welche Pakettarife verfügbar sind und was jeder einzelne für Ihr spezifisches Schiff und Ihre Kreuzfahrt umfasst.
Was Surf and Stream bezeichnet
Surf and Stream ist eine Paketbezeichnung innerhalb der VOOM-Internetangebote von Royal Caribbean. Royal Caribbean verwendet derzeit den Namen Surf and Stream in seinen offiziellen Materialien.
Der Tarif ist darauf ausgelegt, Aktivitäten wie Video-Streaming, Videoanrufe und schnelleres Surfen zu unterstützen. Neben ihm existieren weitere Paketoptionen, jede mit unterschiedlichen Funktionsumfängen und Nutzungskontingenten.
Funktionen, Preise und Gerätebedingungen können je nach Schiff und Reisedatum variieren. Prüfen Sie die Website von Royal Caribbean oder Ihren Cruise Planner für die genauen Paketdetails, die für Ihre Buchung gelten, bevor Sie kaufen.
So kaufen und verbinden Sie sich mit VOOM
Internetpakete von Royal Caribbean können vor einer Kreuzfahrt oder an Bord des Schiffes gekauft werden. Passagiere müssen nach dem Kauf einen Login- oder Aktivierungsprozess abschließen, um den Service zu nutzen.
Kauf vor der Reise
Der Vorabkauf über den Cruise Planner ist der einfachste Weg, ein Paket vor der Einschiffung zu sichern. Suchen Sie nach Internetoptionen in Ihrem Buchungsportal, nachdem Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Vorabkauf-Preise sind meist niedriger als Bordpreise, wobei der genaue Rabatt je nach Reise variiert.
Kauf an Bord
Pakete sind zum Kauf verfügbar, sobald Sie auf dem Schiff sind. Besuchen Sie den Gästeservice oder nutzen Sie das Bordportal, um aktuelle Optionen und Preise einzusehen. Prüfen Sie die spezifischen Verfahren Ihres Schiffes bei der Einschiffung – manche Schiffe bieten den Kauf über eine App oder das Kabinen-TV-System an.
Ihr Gerät verbinden
Nach dem Kauf eines Pakets verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk des Schiffes, öffnen einen Browser und geben die Details Ihres VOOM-Kaufs ein, um die Verbindung zu aktivieren. Die genauen Login-Schritte können je nach Schiff und Reisedatum unterschiedlich sein. Konsultieren Sie daher die Anweisungen in Ihrem Cruise Planner-Konto oder fragen Sie den Gästeservice, wenn Sie Hilfe benötigen. Ihre Checkliste für Telefoneinstellungen vor der Kreuzfahrt kann Ihnen helfen, Ihre Geräteeinstellungen vor der Abreise vorzubereiten.
Ein VOOM-Paket auf mehreren Geräten nutzen
Internetpakete von Royal Caribbean begrenzen die Anzahl der Geräte, die ein einzelnes Paket nutzen können. Zu verstehen, wie Gerätelimits funktionieren, hilft, Verbindungsüberraschungen während Ihrer Reise zu vermeiden.
Gerätelimits pro Paket
Ein Internetpaket von Royal Caribbean erlaubt eine bestimmte Anzahl von Geräten, die sich gleichzeitig verbinden können. Die wichtige Unterscheidung: Tarife werden nach der Anzahl der gleichzeitig verbundenen Geräte verkauft, nicht nach der Anzahl der Geräte, die Sie besitzen. Die genaue Anzahl, die zusammen online sein darf, hängt davon ab, welches Paket Sie kaufen. Prüfen Sie die Paketbedingungen Ihrer Buchung, um die enthaltene Geräteanzahl zu bestätigen.
Geräte wechseln
Royal Caribbean erlaubt Passagieren, zu wechseln, welches Gerät mit einem Internetpaket verbunden ist. Wenn Sie das Gerätelimit erreichen und versuchen, ein neues Gerät zu verbinden, informiert Sie das System, dass das Gerätelimit erreicht wurde, und fragt, ob Sie das neue Gerät verbinden möchten. Sie können zu einem anderen Gerät wechseln, indem Sie den Zugang übertragen und einen vierstelligen Code auf dem neuen Gerät eingeben.
Was sich je nach Schiff oder Reise ändern kann
Royal Caribbean legt VOOM-Paketdetails auf Reiseebene fest, nicht auf Flottenebene. Die Ihnen verfügbaren Pakete, ihre Namen, was jedes enthält und was sie kosten, werden bei Ihrer Buchung festgelegt und können sich von dem unterscheiden, was andere Passagiere für andere Reisen oder Schiffe sehen.
Prüfen Sie Ihren eigenen Cruise Planner oder Ihre Buchungsbestätigung für die maßgebliche Liste von Paketen, Preisen und Bedingungen, die für Ihre Reise gelten. Paketnamen, Gerätelimits, Gültigkeitsdauern und Funktionsbeschreibungen können variieren. Verlassen Sie sich daher auf die Details in Ihrer Buchung und nicht auf allgemeine Beschreibungen oder Berichte anderer Passagiere.
Wenn Sie Optionen vergleichen oder vorausplanen, melden Sie sich in Ihrer Royal Caribbean-Buchung an, um die genauen Pakete und Bedingungen zu sehen, die für Ihr Schiff und Ihr Abreisedatum verfügbar sind. Was Sie dort sehen, gilt für Ihre Reise.
Bevor Sie sich entscheiden: Vergleichen Sie Ihre Optionen
Vergleichen Sie das für Ihre Reise angezeigte Paket mit Ihrem tatsächlichen Konnektivitätsbedarf, bevor Sie kaufen. Prüfen Sie die offiziellen Bedingungen in Ihrer Buchung, verstehen Sie, was jede Option bietet und wo sie funktioniert, und entscheiden Sie dann, wie sich Ihre Internetnutzung auf Seetage und Hafentage aufteilt.
Zu prüfende Paketbedingungen
- Notieren Sie Paketname, Preis, Gültigkeitsdauer, enthaltene Geräte und Regeln für gleichzeitige Verbindungen, die in Ihrem Cruise Planner angezeigt werden.
- Prüfen Sie, ob die Bedingungen für Ihr Schiff und Ihre Reise gelten, anstatt sich auf eine ältere Beschreibung oder die Buchung eines anderen Passagiers zu verlassen.
- Überprüfen Sie die Formulierungen zu Stornierung, Änderung und Aktivierung vor der Zahlung.
Ihr Datenbedarf
Listen Sie auf, was Sie online tun möchten: Messaging-Apps, Social-Media-Browsing, Arbeits-E-Mails, Videoanrufe oder Streaming. Nutzen Sie diese Liste, um ein Paket zu wählen, das Ihren Bedürfnissen entspricht, anstatt für Kapazität zu zahlen, die Sie nicht nutzen werden. Für einen Planungsrahmen siehe wie viel Daten Sie für eine Kreuzfahrt benötigen.
Konnektivitätsoptionen vergleichen
Vergleichen Sie die Bordoption mit Alternativen, die während Hafenaufenthalten verfügbar sind. Berücksichtigen Sie Preis, die Orte, an denen jede Option eine Verbindung herstellen kann, wie Sie Zeit zwischen Seetagen und Hafentagen aufteilen, und ob Sie Service während der Seetage benötigen. Der Leitfaden Kreuzfahrt-Konnektivitätsoptionen kann Ihnen helfen, diesen Vergleich zu organisieren.
Abdeckung: Auf See vs. im Hafen
Der VOOM-Internetservice von Royal Caribbean bietet Konnektivität, während die Schiffe auf See sind, gemäß der Seite Fastest Cruise Wi-Fi & Internet at Sea: Voom von Royal Caribbean. Behandeln Sie landbasierte Alternativen separat: Prüfen Sie die Abdeckung für jeden Hafen, einschließlich jedes Aufenthalts auf einer Privatinsel, anstatt anzunehmen, dass eine Hafenoption vor der Küste weiterbesteht. Lesen Sie mehr über Abdeckung auf See vs. im Hafen, bevor Sie Tarife vergleichen.
