What you need to know
A Carnival não oferece acesso geral à internet gratuito, mas os passageiros podem ligar-se à rede do navio gratuitamente para usar a aplicação Carnival HUB e aceder a funcionalidades a bordo como menus de restaurantes, plantas do navio, reservas e o programa diário. E-mail, navegação na web e a maioria dos outros serviços online exigem um plano de internet pago. Reveja os termos e preços da sua viagem específica antes de decidir se compra conectividade.
Key takeaways
- O acesso gratuito através da aplicação Carnival HUB inclui menus de restaurantes, plantas do navio, reservas, o programa diário e clubes, bares e lounges.
- Os planos de internet pagos da Carnival incluem as opções Social, Value e Premium, cada uma com funcionalidades e limites de dispositivos diferentes.
- Os planos Wi-Fi padrão permitem um dispositivo ligado de cada vez, enquanto o plano Premium multi-dispositivo suporta até quatro dispositivos.
- Os planos de internet pagos comprados antes do cruzeiro têm preços diferentes dos planos comprados a bordo.
- Os termos, preços e disponibilidade do Wi-Fi podem variar consoante a viagem, data de partida ou itinerário específico, por isso verifique os detalhes do seu próprio cruzeiro.
- O Wi-Fi marítimo e os dados móveis em terra são sistemas separados: a rede do navio funciona no mar, enquanto a ligação móvel do seu telemóvel funciona apenas no porto.
O Wi-Fi é gratuito num cruzeiro Carnival?
As funcionalidades da aplicação Carnival HUB da Carnival — incluindo menus de restaurantes, plantas do navio, reservas e o programa diário — não exigem um plano de internet. O acesso gratuito também inclui clubes, bares e lounges.
A distinção fundamental é entre serviços a bordo e acesso geral à internet. Pode consultar as ferramentas incluídas na aplicação sem comprar um plano e depois decidir se precisa de conectividade adicional para navegar na web, consultar e-mail ou usar redes sociais.
Antes de embarcar, verifique os termos da sua viagem específica e evite tratar o acesso à aplicação HUB como confirmação de que outros serviços online estão incluídos. A informação sobre Carnival Cruise Line é um ponto de partida útil para rever detalhes específicos da viagem.
O que pode fazer sem um plano de internet pago?
Quando se liga à rede do navio, a aplicação Carnival HUB permite-lhe ver menus de restaurantes e plantas do navio, fazer reservas e consultar o programa do dia sem pagar por um plano de internet. Estas funcionalidades funcionam enquanto está a bordo e ligado à rede Wi-Fi do navio, mesmo que não tenha comprado um pacote de dados.
O acesso gratuito também cobre clubes, bares e lounges, incluindo karaoke e a discoteca. A aplicação torna-se o seu guia para o que está a acontecer a bordo e onde encontrá-lo.
A ligação gratuita suporta as ferramentas a bordo da aplicação HUB. Para navegar na web, consultar e-mail ou usar aplicações de mensagens, terá de comprar um plano de internet pago.
Como ligar-se ao Wi-Fi a bordo da Carnival
Ligar-se à rede Wi-Fi do navio geralmente envolve abrir as definições Wi-Fi do seu dispositivo, selecionar o nome da rede apresentado a bordo e seguir as instruções que aparecem quando abre um navegador ou a aplicação Carnival HUB.
O nome exato da rede, o processo de autenticação e a necessidade de se registar ou iniciar sessão podem variar consoante o navio e a viagem. Consulte a informação fornecida no seu camarote, em ecrãs digitais espalhados pelo navio ou através de anúncios durante o embarque. Se está a planear com antecedência, reveja os detalhes de conectividade nos documentos do seu cruzeiro ou contacte a Carnival diretamente para confirmar o processo atual da sua viagem específica.
Assim que estiver ligado à rede, pode abrir a aplicação Carnival HUB para aceder às funcionalidades gratuitas a bordo descritas anteriormente, ou escolher um plano pago se precisar de acesso mais amplo à internet durante o seu cruzeiro.
Quando poderá precisar de um plano de internet pago?
Terá de comprar um pacote de internet se quiser consultar e-mail, navegar na web ou manter-se em contacto com família e amigos online, segundo a página Onboard Internet da Carnival. As opções pagas da Carnival incluem planos Wi-Fi Social, Value e Premium, cada um concebido para padrões de utilização diferentes.
A Carnival diz que o plano Premium inclui acesso a todos os sites disponíveis através dos seus planos Social e Value, com velocidades até três vezes mais rápidas; também lista streaming de filmes, videochamadas, monitorização doméstica e navegação na web entre as suas utilizações. Escolha um plano com base em como pretende usar a ligação e quantos dispositivos precisa de ligar.
- Comunicação básica e navegação: É necessário um plano pago se quiser consultar e-mail ou navegar em websites durante a viagem.
- Acesso mais amplo à web e velocidades mais rápidas: A Carnival descreve o Premium como fornecendo acesso a todos os sites dos planos Social e Value com velocidades até três vezes mais rápidas.
- Múltiplos dispositivos ou partilha familiar: A Carnival diz que os seus planos Wi-Fi padrão permitem um dispositivo ligado de cada vez salvo indicação em contrário, enquanto o seu plano Premium multi-dispositivo suporta até quatro dispositivos.
Confirme a permissão e os termos de partilha da sua viagem específica antes de comprar, e reveja a página do plano Wi-Fi Premium da Carnival para a descrição atual. Um plano pago a bordo cobre conectividade marítima; não substitui dados móveis para o tempo em terra.
O que verificar antes do seu cruzeiro
Verifique os detalhes da sua própria viagem antes de decidir se compra acesso à internet. Os termos, preços e disponibilidade da Carnival podem mudar com o navio, data de partida e itinerário.
- Reveja a tarifa atual. A Carnival publica os preços atuais dos planos de internet no seu website e nos materiais de reserva dos passageiros. Comece pela sua área de reserva ou pelo Cruise Planner em vez de confiar num artigo ou captura de ecrã mais antigos.
- Compare o momento da compra. Os planos de internet pagos comprados antes do cruzeiro têm preços diferentes dos planos comprados a bordo. Verifique ambas as opções antes de embarcar para poder comparar os termos disponíveis.
- Verifique os detalhes específicos da viagem. Os termos, preços e disponibilidade do Wi-Fi podem variar consoante a viagem, data de partida ou itinerário específico. Reveja a informação anexa à sua reserva, incluindo quaisquer condições que se apliquem ao seu navio ou datas de viagem.
- Confirme qualquer dúvida com a Carnival. Use a página Specials Terms and Conditions | Legal | Carnival Cruise Line e os seus materiais de reserva, depois contacte a Carnival se os detalhes não coincidirem.
Guarde o preço e os termos confirmados antes de viajar. Volte a verificá-los se mudar a sua viagem, dado que a informação para uma partida diferente pode não ser a mesma.
Wi-Fi no mar e dados móveis no porto
O Wi-Fi marítimo a bordo e os dados móveis em terra são sistemas separados que cobrem partes diferentes do seu cruzeiro. A rede por satélite do navio opera enquanto está no mar, mas deixa de funcionar quando atraca. A ligação móvel do seu telemóvel funciona ao contrário: capta sinal quando está no porto, mas perde-o assim que o navio se afasta de terra.
Um plano de internet da Carnival cobre apenas a rede marítima. Não o ajudará a ligar-se no porto e não reduzirá as taxas de roaming da sua operadora nacional. Os dados móveis em terra — sejam do seu plano de telemóvel normal ou de um fornecedor de dados de viagem — funcionam apenas quando o navio está atracado ou perto de terra. Os dois sistemas não se sobrepõem, por isso decida que partes da sua viagem precisam de conectividade e escolha a opção que cobre esses dias.
Se precisar de dados tanto no mar como no porto, precisará de ambos os tipos de serviço. Consulte o seu itinerário para ver quantos dias no mar e dias no porto tem, depois pese o custo de cada opção contra a forma como planeia usar o seu telemóvel. Mais sobre como os dias no mar e os dias no porto afetam as suas opções de conectividade.
