What you need to know
嘉年华邮轮不提供免费的常规上网服务，但乘客可以免费连接船上网络，使用 Carnival HUB 应用查看餐厅菜单、甲板平面图、预订服务和每日日程安排等船上功能。电子邮件、网页浏览和大多数其他在线服务需要付费网络套餐。决定是否购买前，请查看您所乘航次的条款和价格。
Key takeaways
- Carnival HUB 应用的免费功能包括查看餐厅菜单、甲板平面图、预订服务、每日日程安排，以及俱乐部、酒吧和休息室信息。
- 嘉年华的付费网络套餐包括 Social、Value 和 Premium，各套餐的功能和设备数量限制不同。
- 标准 Wi-Fi 套餐同一时间只允许连接一台设备，多设备 Premium 套餐最多支持四台设备。
- 出航前购买付费网络套餐与在船上购买的价格不同。
- Wi-Fi 条款、价格和可用性可能因具体航次、出发日期或行程而异，请查看您所乘航次的详细信息。
- 海上 Wi-Fi 和岸上移动数据是两个独立系统：船上网络在海上运行，手机的蜂窝网络连接则仅在港口可用。
嘉年华邮轮的 Wi-Fi 免费吗？
使用 Carnival HUB 应用中的餐厅菜单、甲板平面图、预订服务和每日日程安排等功能，无需购买网络套餐。您还可以免费查看俱乐部、酒吧和休息室的信息。
关键是区分船上服务和常规上网服务。您可以先使用应用内的免费工具，再决定是否需要额外购买网络服务来浏览网页、查看电子邮件或使用社交媒体。
出航前，请查看您所乘航次的条款，不要以为能使用 HUB 应用就意味着其他在线服务也已包含在内。您可以先从嘉年华邮轮公司的相关信息入手，了解具体航次的详情。
不购买付费网络套餐可以做什么？
连接船上网络后，您可以通过 Carnival HUB 应用查看餐厅菜单和甲板平面图、进行预订，以及查看当日日程安排，无需购买网络套餐。只要您身处船上并连接船上 Wi-Fi 网络，即使没有购买数据套餐，也能使用这些功能。
免费功能还包括查看俱乐部、酒吧和休息室的信息，其中包括卡拉 OK 和迪斯科舞厅。您可以用这款应用了解船上有哪些活动，以及活动在哪里举行。
免费连接仅支持 HUB 应用的船上工具。要浏览网页、查看电子邮件或使用即时通信应用，您需要购买付费网络套餐。
如何连接嘉年华邮轮的船上 Wi-Fi
通常，您需要打开设备的 Wi-Fi 设置，选择船上公布的网络名称，再打开浏览器或 Carnival HUB 应用，按照出现的提示操作。
具体网络名称、身份验证流程，以及是否需要注册或登录，可能因船舶和航次而异。请查看客舱内的信息、船上的电子显示屏，或留意登船期间的广播通知。如果您正在提前规划，请查看邮轮出行资料中的网络连接说明，或直接联系嘉年华，确认您所乘航次目前的连接流程。
连接网络后，您可以打开 Carnival HUB 应用，使用前文介绍的免费船上功能。如果航行期间需要更全面的上网服务，也可以选择付费套餐。
什么情况下需要购买付费网络套餐？
根据嘉年华的船上互联网介绍页面，如果您想查看电子邮件、浏览网页，或在线与家人朋友保持联系，就需要购买网络套餐。嘉年华提供 Social、Value 和 Premium Wi-Fi 付费套餐，分别面向不同的使用需求。
嘉年华表示，Premium 套餐可访问 Social 和 Value 套餐涵盖的所有网站，速度最高可达这些套餐的三倍；其列出的用途还包括流媒体电影、视频聊天、家庭监控和网页浏览。请根据上网用途和需要连接的设备数量选择套餐。
- 基本通信和网页浏览：如果您想在航行期间查看电子邮件或浏览网站，就需要付费套餐。
- 更全面的网站访问和更快的速度：嘉年华称，Premium 套餐可访问 Social 和 Value 套餐涵盖的所有网站，速度最高可达这些套餐的三倍。
- 多设备连接或家庭共享：嘉年华表示，除非另有说明，标准 Wi-Fi 套餐同一时间只允许连接一台设备，多设备 Premium 套餐则最多支持四台设备。
购买前，请确认您所乘航次的设备数量限制和共享条款，并查看嘉年华的 Premium Wi-Fi 套餐页面，了解当前说明。船上付费套餐提供海上网络连接，不能替代岸上使用的移动数据。
出航前需要查看哪些信息
决定是否购买上网服务前，请查看您所乘航次的具体信息。嘉年华的条款、价格和可用性可能因船舶、出发日期和行程而变化。
- 查看当前价格。嘉年华会在官网和乘客预订资料中公布当前的网络套餐价格。请先查看您的预订管理页面或邮轮行程规划工具，不要依赖旧文章或截图。
- 比较购买时间。出航前购买付费网络套餐与在船上购买的价格不同。请在出航前查看两种购买方式，以便比较各自的条款。
- 查看具体航次的信息。Wi-Fi 条款、价格和可用性可能因具体航次、出发日期或行程而异。请查看预订所附的信息，包括适用于您所乘船舶或出行日期的条件。
- 向嘉年华确认不清楚的内容。请查阅嘉年华邮轮公司法律信息中的优惠条款与条件页面及您的预订资料。如果信息不一致，请联系嘉年华确认。
出行前，请保存已确认的价格和条款。如果更改航次，请重新核对，因为不同出发日期适用的信息可能不同。
海上 Wi-Fi 与港口移动数据
船上的海上 Wi-Fi 和岸上移动数据是两个独立系统，分别覆盖邮轮行程的不同阶段。船上的卫星网络在海上运行，但靠港时会停止工作。手机的蜂窝网络连接则相反：在港口可以接收到信号，但船舶远离陆地后就会断开。
嘉年华的网络套餐仅覆盖海上网络，无法帮助您在港口上网，也不会降低您原有手机运营商收取的漫游费用。无论使用常规手机套餐还是旅行数据服务商的套餐，岸上移动数据都只在船舶靠港或靠近陆地时可用。这两个系统的覆盖范围不重叠，因此请先确定行程中哪些阶段需要上网，再选择能覆盖相应日期的服务。
如果您在海上和港口都需要数据连接，就需要这两类服务。请查看行程中有多少海上航行日和港口停靠日，再根据手机的使用计划权衡各选项的费用。更多信息请参阅海上航行日与港口停靠日如何影响网络连接选择。
常见问题
嘉年华邮轮的 Wi-Fi 免费吗？
常规上网服务不免费，但乘客可以免费连接船上网络，使用 Carnival HUB 应用。免费功能包括查看餐厅菜单、甲板平面图、预订服务、每日日程安排，以及俱乐部、酒吧和休息室信息。要浏览网页、查看电子邮件或使用即时通信应用，您需要购买付费网络套餐。
我和配偶可以在邮轮上用 2 台设备共享 1 个网络套餐吗？
除非另有说明，嘉年华的标准 Wi-Fi 套餐同一时间只允许连接一台设备。多设备 Premium 套餐最多支持四台设备。购买前，请确认您所乘航次的设备数量限制和共享条款。
移动数据在海上能用吗？
船舶离港后，您常用的移动数据连接会断开，直到再次靠港才会恢复。请查看行程中有多少海上航行日和港口停靠日，再决定哪些阶段需要网络连接。
Sources and further reading
These references explain device or network behavior. They do not verify Cruise eSIM product availability.
