What you need to know
Carnival biedt geen gratis algemene internettoegang, maar passagiers kunnen wel gratis verbinding maken met het scheepsnetwerk om de Carnival HUB-app en functies aan boord te gebruiken, zoals restaurantmenu's, dekplannen, reserveringen en het dagprogramma. Voor e-mail, internetten en de meeste andere online diensten heb je een betaald internetpakket nodig. Bekijk de voorwaarden en prijzen voor jouw specifieke afvaart voordat je besluit verbinding te kopen.
Key takeaways
- Gratis toegang via de Carnival HUB-app omvat restaurantmenu's, dekplannen, reserveringen, het dagprogramma en clubs, bars en lounges.
- De betaalde internetpakketten van Carnival omvatten Social, Value en Premium, elk met andere functies en apparaatlimieten.
- Standaard wifi-pakketten staan één verbonden apparaat tegelijk toe, terwijl het Premium-pakket voor meerdere apparaten maximaal vier apparaten ondersteunt.
- Betaalde internetpakketten die je vóór de cruise koopt, hebben andere prijzen dan pakketten die je aan boord koopt.
- Wifi-voorwaarden, prijzen en beschikbaarheid kunnen per afvaart, vertrekdatum of route verschillen. Controleer daarom de gegevens voor jouw cruise.
- Maritieme wifi en mobiele data aan wal zijn aparte systemen: het scheepsnetwerk werkt op zee, terwijl de mobiele verbinding van je telefoon alleen in de haven werkt.
Is wifi gratis op een Carnival-cruise?
De functies van de Carnival HUB-app — waaronder restaurantmenu's, dekplannen, reserveringen en het dagprogramma — vereisen geen internetpakket. Gratis toegang omvat ook clubs, bars en lounges.
Het belangrijkste onderscheid is dat tussen diensten aan boord en algemene internettoegang. Je kunt de functies van de app bekijken zonder een pakket te kopen en daarna beslissen of je extra verbinding nodig hebt voor internetten, e-mail of sociale media.
Controleer vóór vertrek de voorwaarden voor jouw specifieke cruise. Beschouw toegang tot de HUB-app niet als bevestiging dat andere online diensten inbegrepen zijn. De informatie over Carnival Cruise Line is een nuttig uitgangspunt om details voor jouw afvaart te controleren.
Wat kun je doen zonder betaald internetpakket?
Wanneer je verbinding maakt met het scheepsnetwerk, kun je in de Carnival HUB-app restaurantmenu's en dekplannen bekijken, reserveringen maken en het dagprogramma controleren zonder voor een internetpakket te betalen. Deze functies werken wanneer je aan boord bent en met het wifi-netwerk van het schip bent verbonden, ook als je geen datapakket hebt gekocht.
Gratis toegang omvat ook clubs, bars en lounges, waaronder karaoke en de disco. De app wordt zo je gids voor wat er aan boord gebeurt en waar je het kunt vinden.
De gratis verbinding ondersteunt de functies van de HUB-app aan boord. Als je wilt internetten, e-mail wilt controleren of berichtenapps wilt gebruiken, moet je een betaald internetpakket kopen.
Zo maak je verbinding met de wifi aan boord van Carnival
Verbinding maken met het wifi-netwerk van het schip houdt meestal in dat je de wifi-instellingen van je apparaat opent, de netwerknaam selecteert die aan boord wordt weergegeven en de aanwijzingen volgt die verschijnen wanneer je een browser of de Carnival HUB-app opent.
De exacte netwerknaam, de verificatieprocedure en de vraag of je je moet registreren of aanmelden, kunnen per schip en afvaart verschillen. Bekijk de informatie in je hut, op digitale schermen verspreid over het schip of in mededelingen tijdens het inschepen. Als je vooruit plant, controleer dan de verbindingsinformatie in je cruisedocumenten of neem rechtstreeks contact op met Carnival om de actuele procedure voor jouw specifieke reis te bevestigen.
Zodra je met het netwerk bent verbonden, kun je de Carnival HUB-app openen voor de eerder beschreven gratis functies aan boord. Je kunt ook een betaald pakket kiezen als je tijdens je cruise bredere internettoegang nodig hebt.
Wanneer heb je mogelijk een betaald internetpakket nodig?
Volgens de pagina van Carnival over internet aan boord moet je een internetpakket kopen als je e-mail wilt controleren, websites wilt bezoeken of online contact wilt houden met familie en vrienden. De betaalde opties van Carnival omvatten Social-, Value- en Premium-wifi-pakketten, die elk bedoeld zijn voor andere gebruikspatronen.
Carnival zegt dat het Premium-pakket toegang biedt tot alle websites die beschikbaar zijn via de Social- en Value-pakketten, met snelheden tot drie keer sneller. Carnival noemt ook streamingfilms, videogesprekken, huisbewaking en internetten als mogelijke toepassingen. Kies een pakket op basis van hoe je de verbinding wilt gebruiken en hoeveel apparaten je wilt verbinden.
- Basiscommunicatie en internetten: Je hebt een betaald pakket nodig als je tijdens de afvaart e-mail wilt controleren of websites wilt bezoeken.
- Meer webtoegang en hogere snelheid: Carnival beschrijft Premium als toegang tot alle websites uit de Social- en Value-pakketten, met snelheden tot drie keer sneller.
- Meerdere apparaten of delen met het gezin: Carnival zegt dat standaard wifi-pakketten één verbonden apparaat tegelijk toestaan, tenzij anders aangegeven, terwijl het Premium-pakket voor meerdere apparaten maximaal vier apparaten ondersteunt.
Bevestig de limiet en voorwaarden voor delen voor jouw exacte afvaart voordat je koopt. Bekijk ook de actuele informatie op de pagina van het Premium-wifi-pakket van Carnival. Een betaald pakket aan boord dekt maritieme verbinding; het vervangt geen mobiele data wanneer je aan wal bent.
Wat moet je vóór je cruise controleren?
Controleer de gegevens voor jouw eigen afvaart voordat je besluit internettoegang te kopen. De voorwaarden, prijzen en beschikbaarheid van Carnival kunnen veranderen afhankelijk van schip, vertrekdatum en route.
- Bekijk het actuele tarief. Carnival publiceert actuele prijzen voor internetpakketten op zijn website en in boekingsmateriaal voor passagiers. Begin in je boekingsomgeving of cruiseplanner en vertrouw niet op een oud artikel of screenshot.
- Vergelijk het moment van aankoop. Betaalde internetpakketten die je vóór de cruise koopt, hebben andere prijzen dan pakketten die je aan boord koopt. Controleer beide opties vóór vertrek, zodat je de beschikbare voorwaarden kunt vergelijken.
- Controleer de details voor jouw afvaart. Wifi-voorwaarden, prijzen en beschikbaarheid kunnen verschillen per afvaart, vertrekdatum of route. Bekijk de informatie bij je boeking, inclusief voorwaarden die gelden voor jouw schip of reisdata.
- Vraag Carnival om bevestiging als iets onduidelijk is. Gebruik de pagina Specials Terms and Conditions | Legal | Carnival Cruise Line en je boekingsmateriaal. Neem contact op met Carnival als de gegevens niet overeenkomen.
Bewaar de bevestigde prijs en voorwaarden voordat je vertrekt. Controleer ze opnieuw als je je afvaart wijzigt, want de informatie voor een ander vertrek kan anders zijn.
Wifi op zee en mobiele data in de haven
Maritieme wifi aan boord en mobiele data aan wal zijn aparte systemen die verschillende delen van je cruise dekken. Het satellietnetwerk van het schip werkt wanneer je op zee bent, maar stopt wanneer je aanmeert. De mobiele verbinding van je telefoon werkt omgekeerd: die ontvangt signaal wanneer je in de haven bent, maar valt weg zodra het schip het land achter zich laat.
Een internetpakket van Carnival dekt alleen het maritieme netwerk. Het helpt je niet om in de haven verbinding te maken en vermindert geen roamingkosten van je eigen provider. Mobiele data aan wal — via je gewone telefoonabonnement of een aanbieder van reisdata — werkt alleen wanneer het schip aangemeerd ligt of dicht bij land is. De twee systemen overlappen niet. Bepaal daarom voor welke delen van je reis je verbinding nodig hebt en kies de optie die die dagen dekt.
Als je zowel op zee als in de haven data nodig hebt, heb je beide soorten dienstverlening nodig. Controleer je route om te zien hoeveel zeedagen en havendagen je hebt en vergelijk de kosten van elke optie met de manier waarop je je telefoon wilt gebruiken. Lees meer over de invloed van zeedagen en havendagen op je verbindingsopties.
